O Grupo SOMAP ("nós", "nosso" ou "SOMAP"), compreendendo suas operações no Brasil e no Reino Unido, está comprometido em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você acessa nossos websites (incluindo somapsolucoes.com, somapsolutions.com e domínios relacionados) ou utiliza nossos serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Nós coletamos informações para fornecer melhores serviços a todos os nossos usuários. As informações coletadas incluem:
- 1.1. Informações fornecidas por você:
- Dados de Contato: Quando você preenche formulários em nosso site (como "Fale Conosco" ou solicitação de orçamento), coletamos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e quaisquer informações adicionais que você optar por fornecer no campo de mensagem ou em anexos.
- Dados de Recrutamento: Se você se candidatar a uma vaga através da nossa seção "Trabalhe Conosco" (Careers), coletaremos seu currículo e histórico profissional.
- 1.2. Informações coletadas automaticamente:
- Dados de Navegação (Cookies e Rastreamento): Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente informações sobre seu dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e a duração da visita. Utilizamos cookies e tecnologias similares (como tags de rastreamento) para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego do site.
- Dados de Marketing: Podemos utilizar ferramentas de automação de marketing (como RD Station) que rastreiam suas interações com nosso site e e-mails para lhe oferecer conteúdo mais relevante.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Para responder aos seus pedidos de orçamento, dúvidas técnicas ou contatos comerciais.
- Melhoria do Site: Para entender como os usuários utilizam nosso site e melhorar sua funcionalidade e conteúdo.
- Comunicações de Marketing: Se você optou por recebê-las, podemos enviar e-mails sobre novidades, serviços ou artigos técnicos do Grupo SOMAP. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
- Recrutamento: Para avaliar sua candidatura a vagas de emprego no Brasil ou no Reino Unido.
- Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis às nossas operações no Brasil e no Reino Unido.
3. Compartilhamento de Informações
O Grupo SOMAP não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
- Entre empresas do Grupo: Seus dados podem ser compartilhados entre nossas bases no Brasil e no Reino Unido para fins administrativos e de prestação de serviços globais.
- Fornecedores de Serviços: Com terceiros que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou atender nossos clientes (ex: provedores de hospedagem, plataformas de automação de marketing), desde que esses parceiros concordem em manter essas informações confidenciais e seguras.
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal.
4. Transferência Internacional de Dados
Como um grupo internacional, seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu país de residência (por exemplo, dados coletados no Reino Unido podem ser acessados pela equipe administrativa no Brasil e vice-versa). Nessas situações, garantimos que medidas adequadas de proteção de dados estejam em vigor, em conformidade com a LGPD e o UK GDPR.
5. Seus Direitos (LGPD e GDPR)
Você tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas, quando aplicável.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento (ex: descadastrando-se de nossa lista de e-mails).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção 7.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos ao nosso site.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
- Grupo SOMAP
- E-mail para assuntos de privacidade: contact@somapsolutions.co.uk
- Endereço (Brasil): Av.: Nossa Senhora da Glória 2987 – Macaé – Rio de Janeiro
- Endereço (UK): EC1V 2NX City Road, London, United Kingdom
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em leis aplicáveis. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
